Өнімге берілетін кепілдік

Сапа кепілдігі және заңнамаға сәйкестік

Kazalum алюминий профилін сатып ала отырып, сіз тек металды ғана емес, сонымен қатар Қазақстан Республикасының сертификаттарымен расталған төзімділік, қауіпсіздік және сапаның заңды түрде бекітілген кепілдіктерін аласыз.

1. Мемлекеттік стандарттарға (МЕМСТ) сәйкестік

Зауытымыздың барлық өнімі мемлекетаралық және ұлттық стандарттарға қатаң сәйкестікте шығарылады:

• МЕМСТ 22233-2018: жарық өткізетін қоршау конструкцияларына арналған алюминий қорытпаларынан престелген профильдер.
• МЕМСТ 4784-2019: алюминий және деформацияланатын алюминий қорытпалары (таңбалануы және химиялық құрамы).
• Заңнамалық база: біз ҚР «Техникалық реттеу туралы» Заңы аясында жұмыс істейміз, бұл өнімнің өмір, денсаулық және экология үшін қауіпсіздігіне кепілдік береді.

2. Қызмет ету мерзімі және пайдалану кепілдігі

Алюминий — құрылыстағы ең төзімді материалдардың бірі. Біз ҚР Азаматтық кодексіне сәйкес кепілдік міндеттемелерін ұсынамыз:

• геометрияны сақтауға және беріктікке: металдың жасырын ақауларының болмауына және жобалау нормалары сақталған жағдайда беріктік сипаттамаларының сақталуына кепілдік.
• сәндік жабынға (Ұнтақты бояу): ISO 12944 стандартына (ҚР-да бейімделген) сәйкес адгезияға (жабысу) және жабынның оңбайтындығына кепілдік.
• пайдалану мерзімі: дұрыс монтаждалған жағдайда Kazalum профилінің есептік қызмет ету мерзімі 50 жылдан асады.

3. Сатып алушының құқықтық қорғалуы

Біз ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының талаптарын толық сақтаймыз:

• сапа паспорты: тауардың әрбір партиясы зертханалық сынақтардың нәтижелерін растайтын құжатпен бірге жүреді.
• сәйкестік сертификаты: қолданыстағы СТ-KZ нысанындағы сертификаттың (қазақстандық шығу тегін растау) болуы, бұл нысанды мемлекеттік комиссияға өткізу кезінде басымдық береді.
• рекламациялық сервис: біз Теміртау қаласында орналасқанбыз, бұл кез келген өтінішті жедел (бірнеше жұмыс күні ішінде) қарастыруға және нысанда техникалық аудит жүргізуге мүмкіндік береді.

4. Өндірушінің жауапкершілігі

ҚР АК 434-бабына сәйкес, біз тауардың тапсырыс берушіге үшінші тұлғалардың құқықтарынан бос және осы түрдегі тауарлар әдетте пайдаланылатын мақсаттарға жарамды күйде берілуіне кепілдік береміз.

Кепілдікті сақтауға арналған жадынама

Зауыттың кепілдік міндеттемелері тек мынадай шарттар орындалғанда ғана сақталады:

• тасымалдау және сақтау ережелерін сақтау: ылғалды коррозиядан және будалардың бір-біріне механикалық үйкелуінен қорғау.
• үйлесімді жинақтауыштарды пайдалану: алюминийдің коррозиясын тудырмайтын химиялық бейтарап нығыздағыштар мен фурнитураны қолдану.
• қорғаныш үлдірін уақытылы шешу: желім қабатының «жабысып» қалуын болдырмау үшін үлдірді орнатқаннан кейін 14-тен 20 күнге дейінгі мерзімде алып тастау.
• монтаждау кезінде зақымдардың болмауы: монтаждау жұмыстары барысында туындаған механикалық зақымдар (сызаттар, аспаптан қалған іздер, соққылар, жабынның сырылуы) анықталған жағдайда кепілдік толығымен жойылады.
• өндіруші жауапкершілігінің шегі: ҚР заңнамасына және салалық стандарттарға сәйкес, зауыт кепілдігі тек қоймадан жөнелтілген сәттегі өнімнің бастапқы күйіне ғана қолданылады. Өнімнің беткі сапасы мен геометриясы үшін өндірушінің жауапкершілігі тапсырыс беруші немесе мердігер оның физикалық күйін өзгерткен сәтте (кесу, бұрғылау, фрезерлеу немесе монтаждаудың басталуы) тоқтатылады.
• өңдеуден кейінгі рекламациядан бас тарту: егер профиль кесілген болса немесе механикалық өңдеуден өткен болса, жабынның көрінетін ақаулары, түстің сәйкес келмеуі немесе геометрияның бұзылуы бойынша шағымдар қабылданбайды. Кез келген сәйкессіздіктер жұмыс басталғанға дейін, кіріс бақылауы кезінде тіркелуі тиіс.
• монтаждан кейінгі аражікті ажырату: зауыт қорытпа сапасы мен бояудың адгезиясына кепілдік береді, бірақ құрастыру технологиясының бұзылуы, конструкцияны жобалаудағы қателіктер немесе құрылыс нысанында металды ұқыпсыз пайдалану салдарынан туындаған зақымдар мен ақаулар үшін жауап бермейді.

Маңызды: кез келген жұмысты бастамас бұрын партияны мұқият визуалды тексеруден өткізіңіз. Кесу немесе монтаждау жұмыстарының басталу фактісі тауардың беткі сапасы бойынша ешқандай ескертусіз қабылданғанын растайды және бұйымның сақталуы үшін жауапкершілікті тапсырыс берушіге жүктейді.