Казахстан, Қарағанды облысы, Теміртау, Мичурин көшесі, 4Е
Жария оферта
ЖАРИЯ ОФЕРТА ШАРТЫ
(ӨНДІРІС ЖӘНЕ САТУ)
Осы Шарт бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын «KazPromAluminum» сауда үйі» ЖШС-нің төменде көрсетілген шарттарда осы офертаны қабылдайтын кез келген жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») арналған ресми жария ұсынысы (офертасы) болып табылады.
1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Сайт — ассортиментпен және өндірістің техникалық мүмкіндіктерімен танысуға арналған, Интернет желісінде kazalum.kz мекенжайы бойынша орналасқан Орындаушының ақпараттық ресурсы.
Өтінім — Тапсырыс берушінің Сайтта қалдырған немесе мессенджерлер арқылы жіберген, өнімге деген қызығушылығын білдіретін электрондық сұранысы.
Төлем шот-фактурасы (Шот) — Өтінім өңделгеннен кейін Орындаушының менеджері қалыптастыратын, тауарлардың түпкілікті тізбесін, олардың сипаттамаларын (өлшемдері, түсі, саны), құны мен мерзімдерін қамтитын құжат.
Спецификация — тараптар бекіткен, бұйымның техникалық сипаттамасы (сызбалар, эскиздер, артикулдар), ол Шоттың ажырамас бөлігі болып табылады.
Офертаны акцептеу (қабылдау) — Тапсырыс берушінің Шотты толық немесе ішінара төлеуі. Акцепт осы Шарттың талаптарымен және Спецификациямен сөзсіз келісуді білдіреді.
2. ШАРТТЫҢ МӘНІ ЖӘНЕ АҚПАРАТТЫҢ МӘРТЕБЕСІ
2.1. Міндеттемелер: Орындаушы Тапсырыс берушінің тапсырмасы бойынша Тауарды дайындауға және/немесе жеткізуге, ал Тапсырыс беруші — оны осы Офертаның шарттарымен қабылдауға және ақысын төлеуге міндеттенеді.
2.2. Жеке тапсырыс және матрицалар: егер Тапсырысты орындау жеке матрицаны (аспаптық жабдықты) дайындауды талап етсе:
2.2.1. Тапсырыс беруші матрицаны дайындау құнын бөлек төлейді, бұл Шотта белгіленеді.
2.2.2. Тауарды өндіру мерзімі матрицаны дайындау және сынау кезеңіне ұзартылады.
2.2.3. Матрица жеке пайдалануға арналған қайтарылмайтын тауар болып табылады. Тапсырыс беруші өнімді әрі қарай өндіруден бас тартқан жағдайда, дайындалған матрицаның құны қайтарылмайды.
2.2.4. Егер матрица Тапсырыс беруші бекіткен сызбаларға қатаң сәйкестікте дайындалған болса, Орындаушы профиль геометриясының сәйкес келмеуі үшін жауапты болмайды.
2.3. Сайттың ақпараттық мәртебесі: Сайтта ұсынылған барлық материалдар анықтамалық-ақпараттық сипатта болады. Тауардың бейнелері, түстік шешімдері, мәтіндік сипаттамалары және шамаланған бағалары түпкілікті болып табылмайды және өндірістік циклдің ерекшеліктеріне, жарықтандыруға немесе монитордың баптауларына байланысты дайын бұйымның параметрлерінен өзгеше болуы мүмкін.
2.4. Төлем жасалар алдында Орындаушының менеджері қорытынды Шотта немесе Спецификацияда бекіткен Тауардың сипаттамалары ғана заңды маңызы бар деп танылады.
2.5. Офертаның қолданылу аясы: осы оферта қолданыстағы МЕМСТ-тарға (ГОСТ) және Орындаушыда бар сәйкестік сертификаттарына, сондай-ақ өндірістік матрицаларға сәйкес келетін дайын бұйымдарды сатуға бағытталған. Дайын өнімді сатып алу қосымша құжаттарға қол қоймай, Шотты төлеу арқылы жүзеге асырылады.
2.6. Жеке өндіріс: Тапсырыс беруші жұмыстың келесі түрлері осы оферта аясына кірмейтінін және жеке екіжақты Жеткізу/дайындау шартын жасасуды талап ететінін хабардар етеді:
2.6.1. Жеке сызбалар мен жобалық құжаттаманы әзірлеу;
2.6.2. Жеке матрицаларға (аспаптық жабдыққа) тапсырыс беру және оларды дайындау;
2.6.3. Тапсырыс берушінің сызбалары бойынша өнімнің бірегей партияларын өндіру.
2.7. Арнайы тапсырысқа көшу: 2.2-тармақтағы жұмыстарды орындау қажет болған жағдайда, осы оферта бойынша Шотты төлеу тек алдын ала ниет (аванс) ретінде қарастырылуы мүмкін. Бұл жағдайда толыққанды өндірісті бастау Жеткізу шартының қағаз нұсқасына қол қойылғаннан және екі Тарап техникалық шарттарды бекіткеннен кейін ғана басталады.
3. ӨЗАРА ІС-ҚИМЫЛ ЖӘНЕ ТАПСЫРЫСТЫ РЕСІМДЕУ ТӘРТІБІ
3.1. Кеңес беру кезеңі: Сайттан Өтінім түскеннен кейін Орындаушының менеджері техникалық бөлшектерді (өлшемдерін, RAL шкаласы бойынша жабын түрін, бұйымның мақсатын) нақтылау үшін Тапсырыс берушімен байланысады.
3.2. Құнын есептеу: Менеджер шикізаттың өзекті бағалары мен өндірістік жұмыстардың күрделілігі негізінде құнның жеке есебін жүргізеді.
3.3. Спецификацияны растау: Менеджер Тапсырыс берушіге E-mail: sales@kazalum.kz немесе электрондық байланыс арналары (WhatsApp, Telegram) арқылы Шотты немесе бұйымның эскизін жібереді.
3.4. Деректер үшін жауапкершілік: Тапсырыс беруші ұсынылған өлшемдер мен параметрлердің дәлдігі үшін толық жауапты болады. Жарамсыз Тауардың дайындалуына әкеп соққан қате мәліметтер ұсынылған жағдайда, Орындаушының міндеттемелері тиісті түрде орындалды деп есептеледі.
4. БАҒАСЫ ЖӘНЕ ЕСЕП-АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ
4.1. Қорытынды баға Шотта белгіленеді және ол ұсынылған сәттен бастап 3 (үш) банктік күн ішінде жарамды болып табылады.
4.2. Өндіріске жіберу шарты: Орындаушы міндеттемелерді орындауға есеп айырысу шотына 100% алдын ала төлем түскеннен кейін ғана кіріседі (егер менеджер Шотта өзгеше шарттарды жазбаша түрде белгілемесе).
4.3. Тапрысыс берушінің Шотты төлеуі оның тапсырыс құрамымен, өлшемдерімен, түсімен және бағасымен танысқандығын және келісетіндігін растайды. Төлем жасалғаннан кейін тапсырыс құрамы бойынша (қате таңдалған түс немесе өлшем) шағымдар қабылданбайды.
4.4. Жеткізу шарты бойынша төлем:
Тараптар арасында жеке жеткізу шарты жасалған жағдайда, есеп айырысу тәртібі, тауардың бағасы мен төлем мерзімдері тікелей осындай шарттың мәтінінде және/немесе оған қол қойылған, берілген Шоттың жалпы шарттарынан басымдығы бар Қосымшаларда (Техникалық ерекшеліктерде) айқындалады.
5. ӨНДІРІС МЕРЗІМДЕРІ ЖӘНЕ ТӘРТІБІ
5.1. Тауарды дайындау мерзімі төлем жасалған және барлық техникалық параметрлер түпкілікті бекітілген күннен кейінгі жұмыс күндерімен есептеледі.
5.2. Орындаушы Тауарды мерзімінен бұрын дайындауға және Тапсырыс берушіге тиеп-жөнелтуге дайындығы туралы хабарлауға құқылы.
5.3. Еңсерілмейтін күш (форс-мажор) жағдайлары туындағанда немесе шикізатты жеткізуде іркілістер болған жағдайда Орындаушы мерзімді ұзартуы мүмкін, бұл туралы менеджер Тапсырыс берушіге дереу хабарлайды.
5.4. Тапсырыс беруші Шотты төлеу сәтінде Орындаушының қоймасында қажетті шикізат болмаған жағдайда, Орындаушы оны үшінші тарап өнім берушілерден (соның ішінде шетелдік) сатып алуды жүзеге асыратыны туралы хабардар және бұған келіседі.
5.5. Мерзімдерді ұзарту: Сайтта көрсетілген немесе менеджер алдын ала айтқан өндіріс мерзімі шикізатты сатып алуға және Орындаушының өндірістік базасына жеткізуге қажетті кезеңге автоматты түрде ұзартылады.
5.6. Бұл жағдайда тапсырысты орындаудың түпкілікті мерзімі мыналардан құралады: (Шикізатты жеткізу мерзімі) + (Өндіріс мерзімі). Шикізатты жеткізудің болжамды мерзімін менеджер хабарлайды, бірақ ол логистикалық жағдайларға байланысты түзетілуі мүмкін.
5.7. Егер өндірістің кешігуі үшінші тұлғалардың (шикізат берушілердің), көлік компанияларының іс-әрекеттерінен немесе кедендік рәсімдерден өту кезіндегі кідірістерден туындаса, Орындаушы Тапсырыс берушіге орын алған кешігу туралы уақтылы хабардар еткен жағдайда, кешіктіру үшін жауапты болмайды.
6. ТАУАРДЫ ҚАБЫЛДАУ ЖӘНЕ ЖЕТКІЗУДІҢ ТОЛЫҚ РӘСІМІ
6.1. Хабарлама: Орындаушы Тапсырыс берушіге Тауардың тапсыруға дайын екендігі туралы хабарлайды. Тапсырыс беруші Тауарды 3 (үш) жұмыс күні ішінде қабылдауға немесе алып кетуге міндетті.
6.2. Алу кезінде тексеру: Тауарды тапсыру сәтінде Тапсырыс беруші мынадай жағдайлар бойынша тексеру жүргізуге міндетті:
6.2.1. Саны және жиынтықтылығы;
6.2.2. Түсі мен өлшемдерінің сәйкестігі;
6.2.3. Көзге көрінетін механикалық зақымданулардың (сызаттар, сынықтар, майысқан жерлер) болуы.
6.3. Қабылдаудың заңдық фактісі: Тапсырыс берушінің немесе көлік компаниясы өкілінің шығыс жүкқұжатына (накладнойға) немесе актіге қол қоюы — Тапсырыс берушінің Тауарды тиісті сапада және толық көлемде қабылдағанының растауы болып табылады.
6.4. Шағымдарды шектеу: Тапсырыс беруші Тауарды іс жүзінде алғаннан кейін (немесе қоймадан шығып кеткеннен кейін) сыртқы ақаулар, сызаттар және жиынтықтың толық болмауы бойынша шағымдар қабылданбайды.
7. КЕПІЛДІК ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ ТӘРТІБІ
7.1. Жеке тапсырыс: «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 30-бабы 1-тармағына сәйкес, жеке тапсырыстар бойынша дайындалған (кесу, ерекше бояу, сызбалар бойынша құрастыру), тиісті сападағы азық-түлік емес тауар айырбастауға және қайтаруға жатпайды.
7.2. Жасырын кемшіліктер: Қабылдау кезінде көзбен шолып тексергенде анықтау мүмкін болмаған өндірістік ақаулар бойынша шағымдар Тауарды алған сәттен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде қабылданады.
7.3. Мерзімі мен шарттары: Тауарға берілетін кепілдік тапсырылған күннен бастап 12 айды құрайды. Кез келген шағымдарды қарау тек толық төлем жасалғанда және Тапсырыс беруші құжаттардың толық пакетін: фискалдық чекті, Шотты, қол қойылған жүкқұжатты және лицензиясы бар монтаждау ұйымымен жасалған шартты (үшінші тарап монтаждаған жағдайда) ұсынғанда ғана мүмкін болады. Кез келген құжат немесе зауыттық таңбалама (маркировка) болмаған жағдайда, Орындаушы қараудан бас тартуға құқылы.
7.4. Жауапкершілікті шектеу: Кепілдіктің күші келесі жағдайларда жойылады:
7.4.1. Тапсырыс беруші немесе біліктілігі жоқ тұлғалар монтаждауды өз бетінше жүргізгенде.
7.4.2. Қабылдаудан кейін туындаған механикалық зақымданулар (сызаттар, майысқан жерлер) болғанда.
7.4.3. Сақтау шарттары бұзылғанда (цементпен, ылғалмен, шаңмен жанасу) немесе агрессивті химиялық заттар мен штаттан тыс фурнитура қолданылғанда.
7.5. Ұсыну регламенті: Шағым ақау мен таңбаламаның фото/бейнетіркемесімен бірге жазбаша түрде беріледі. Ақау анықталған кезде монтаждау жұмыстары дереу тоқтатылуы тиіс; жұмысты жалғастыру Тапсырыс берушінің Тауарды қабылдағанын және кепілдіктің тоқтатылғанын білдіреді.
8. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ХАТ-ХАБАРЛАРДЫҢ ЗАҢДЫҚ МАҢЫЗЫ
8.1. Тараптар мессенджерлердегі (WhatsApp, Telegram) және sales@kazalum.kz электрондық поштасы арқылы Өтінімде көрсетілген нөмірлерден/мекенжайлардан жүзеге асырылатын хат-хабарлардың толық заңдық күші бар екенін белгілейді.
8.2. Хабарламалар, скриншоттар, жіберілген файлдар және растау жауаптары (мысалы, «Иә», «Келісемін», «Төлеймін») құжатқа өз қолымен қойылған қолдың баламасы болып танылады.
9. ЖАУАПКЕРШІЛІК ЖӘНЕ САҚТАУ
9.1. Тапсырыс беруші Тауарды қабылдауды 5 жұмыс күнінен артық мерзімге кешіктірген жағдайда, Орындаушы мерзімі өткен әрбір күн үшін тапсырыс құнының 0,5% мөлшерінде сақтау ақысын алуға құқылы.
9.2. Өндіріс мерзімдерін бұзғаны үшін Орындаушының жауапкершілігі кешіктірілген әрбір күн үшін төлем сомасының 0,1% мөлшеріндегі өсімпұлмен (пенямен) шектеледі, бірақ ол Шоттың жалпы сомасының 5%-ынан аспауы тиіс.
10. ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ МЕН БАЙЛАНЫС МӘЛІМЕТТЕРІ
Атауы: «KazPromAluminum» сауда үйі» ЖШС
БСН (БИН): 250340020647
Заңды мекенжайы: 101400, ҚР, Қарағанды обл., Теміртау қ., 70-орам, 10-үй, 45-пәтер
Банктік деректемелер: ЖСК (ИИК/IBAN): KZ70551M600001082869
Бенефициар: «Фридом Банк Қазақстан» АҚ
БИК: KSNVKZKA
Банктің БСН (БИН): 090740019001
Байланыс ақпараты:
Ұялы тел.: +7 700 383 2308
E-mail: sales@kazalum.kz
Сайт: kazalum.kz
Директор: Шарапов В.П.
(ӨНДІРІС ЖӘНЕ САТУ)
Осы Шарт бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын «KazPromAluminum» сауда үйі» ЖШС-нің төменде көрсетілген шарттарда осы офертаны қабылдайтын кез келген жеке немесе заңды тұлғаға (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») арналған ресми жария ұсынысы (офертасы) болып табылады.
1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
Сайт — ассортиментпен және өндірістің техникалық мүмкіндіктерімен танысуға арналған, Интернет желісінде kazalum.kz мекенжайы бойынша орналасқан Орындаушының ақпараттық ресурсы.
Өтінім — Тапсырыс берушінің Сайтта қалдырған немесе мессенджерлер арқылы жіберген, өнімге деген қызығушылығын білдіретін электрондық сұранысы.
Төлем шот-фактурасы (Шот) — Өтінім өңделгеннен кейін Орындаушының менеджері қалыптастыратын, тауарлардың түпкілікті тізбесін, олардың сипаттамаларын (өлшемдері, түсі, саны), құны мен мерзімдерін қамтитын құжат.
Спецификация — тараптар бекіткен, бұйымның техникалық сипаттамасы (сызбалар, эскиздер, артикулдар), ол Шоттың ажырамас бөлігі болып табылады.
Офертаны акцептеу (қабылдау) — Тапсырыс берушінің Шотты толық немесе ішінара төлеуі. Акцепт осы Шарттың талаптарымен және Спецификациямен сөзсіз келісуді білдіреді.
2. ШАРТТЫҢ МӘНІ ЖӘНЕ АҚПАРАТТЫҢ МӘРТЕБЕСІ
2.1. Міндеттемелер: Орындаушы Тапсырыс берушінің тапсырмасы бойынша Тауарды дайындауға және/немесе жеткізуге, ал Тапсырыс беруші — оны осы Офертаның шарттарымен қабылдауға және ақысын төлеуге міндеттенеді.
2.2. Жеке тапсырыс және матрицалар: егер Тапсырысты орындау жеке матрицаны (аспаптық жабдықты) дайындауды талап етсе:
2.2.1. Тапсырыс беруші матрицаны дайындау құнын бөлек төлейді, бұл Шотта белгіленеді.
2.2.2. Тауарды өндіру мерзімі матрицаны дайындау және сынау кезеңіне ұзартылады.
2.2.3. Матрица жеке пайдалануға арналған қайтарылмайтын тауар болып табылады. Тапсырыс беруші өнімді әрі қарай өндіруден бас тартқан жағдайда, дайындалған матрицаның құны қайтарылмайды.
2.2.4. Егер матрица Тапсырыс беруші бекіткен сызбаларға қатаң сәйкестікте дайындалған болса, Орындаушы профиль геометриясының сәйкес келмеуі үшін жауапты болмайды.
2.3. Сайттың ақпараттық мәртебесі: Сайтта ұсынылған барлық материалдар анықтамалық-ақпараттық сипатта болады. Тауардың бейнелері, түстік шешімдері, мәтіндік сипаттамалары және шамаланған бағалары түпкілікті болып табылмайды және өндірістік циклдің ерекшеліктеріне, жарықтандыруға немесе монитордың баптауларына байланысты дайын бұйымның параметрлерінен өзгеше болуы мүмкін.
2.4. Төлем жасалар алдында Орындаушының менеджері қорытынды Шотта немесе Спецификацияда бекіткен Тауардың сипаттамалары ғана заңды маңызы бар деп танылады.
2.5. Офертаның қолданылу аясы: осы оферта қолданыстағы МЕМСТ-тарға (ГОСТ) және Орындаушыда бар сәйкестік сертификаттарына, сондай-ақ өндірістік матрицаларға сәйкес келетін дайын бұйымдарды сатуға бағытталған. Дайын өнімді сатып алу қосымша құжаттарға қол қоймай, Шотты төлеу арқылы жүзеге асырылады.
2.6. Жеке өндіріс: Тапсырыс беруші жұмыстың келесі түрлері осы оферта аясына кірмейтінін және жеке екіжақты Жеткізу/дайындау шартын жасасуды талап ететінін хабардар етеді:
2.6.1. Жеке сызбалар мен жобалық құжаттаманы әзірлеу;
2.6.2. Жеке матрицаларға (аспаптық жабдыққа) тапсырыс беру және оларды дайындау;
2.6.3. Тапсырыс берушінің сызбалары бойынша өнімнің бірегей партияларын өндіру.
2.7. Арнайы тапсырысқа көшу: 2.2-тармақтағы жұмыстарды орындау қажет болған жағдайда, осы оферта бойынша Шотты төлеу тек алдын ала ниет (аванс) ретінде қарастырылуы мүмкін. Бұл жағдайда толыққанды өндірісті бастау Жеткізу шартының қағаз нұсқасына қол қойылғаннан және екі Тарап техникалық шарттарды бекіткеннен кейін ғана басталады.
3. ӨЗАРА ІС-ҚИМЫЛ ЖӘНЕ ТАПСЫРЫСТЫ РЕСІМДЕУ ТӘРТІБІ
3.1. Кеңес беру кезеңі: Сайттан Өтінім түскеннен кейін Орындаушының менеджері техникалық бөлшектерді (өлшемдерін, RAL шкаласы бойынша жабын түрін, бұйымның мақсатын) нақтылау үшін Тапсырыс берушімен байланысады.
3.2. Құнын есептеу: Менеджер шикізаттың өзекті бағалары мен өндірістік жұмыстардың күрделілігі негізінде құнның жеке есебін жүргізеді.
3.3. Спецификацияны растау: Менеджер Тапсырыс берушіге E-mail: sales@kazalum.kz немесе электрондық байланыс арналары (WhatsApp, Telegram) арқылы Шотты немесе бұйымның эскизін жібереді.
3.4. Деректер үшін жауапкершілік: Тапсырыс беруші ұсынылған өлшемдер мен параметрлердің дәлдігі үшін толық жауапты болады. Жарамсыз Тауардың дайындалуына әкеп соққан қате мәліметтер ұсынылған жағдайда, Орындаушының міндеттемелері тиісті түрде орындалды деп есептеледі.
4. БАҒАСЫ ЖӘНЕ ЕСЕП-АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ
4.1. Қорытынды баға Шотта белгіленеді және ол ұсынылған сәттен бастап 3 (үш) банктік күн ішінде жарамды болып табылады.
4.2. Өндіріске жіберу шарты: Орындаушы міндеттемелерді орындауға есеп айырысу шотына 100% алдын ала төлем түскеннен кейін ғана кіріседі (егер менеджер Шотта өзгеше шарттарды жазбаша түрде белгілемесе).
4.3. Тапрысыс берушінің Шотты төлеуі оның тапсырыс құрамымен, өлшемдерімен, түсімен және бағасымен танысқандығын және келісетіндігін растайды. Төлем жасалғаннан кейін тапсырыс құрамы бойынша (қате таңдалған түс немесе өлшем) шағымдар қабылданбайды.
4.4. Жеткізу шарты бойынша төлем:
Тараптар арасында жеке жеткізу шарты жасалған жағдайда, есеп айырысу тәртібі, тауардың бағасы мен төлем мерзімдері тікелей осындай шарттың мәтінінде және/немесе оған қол қойылған, берілген Шоттың жалпы шарттарынан басымдығы бар Қосымшаларда (Техникалық ерекшеліктерде) айқындалады.
5. ӨНДІРІС МЕРЗІМДЕРІ ЖӘНЕ ТӘРТІБІ
5.1. Тауарды дайындау мерзімі төлем жасалған және барлық техникалық параметрлер түпкілікті бекітілген күннен кейінгі жұмыс күндерімен есептеледі.
5.2. Орындаушы Тауарды мерзімінен бұрын дайындауға және Тапсырыс берушіге тиеп-жөнелтуге дайындығы туралы хабарлауға құқылы.
5.3. Еңсерілмейтін күш (форс-мажор) жағдайлары туындағанда немесе шикізатты жеткізуде іркілістер болған жағдайда Орындаушы мерзімді ұзартуы мүмкін, бұл туралы менеджер Тапсырыс берушіге дереу хабарлайды.
5.4. Тапсырыс беруші Шотты төлеу сәтінде Орындаушының қоймасында қажетті шикізат болмаған жағдайда, Орындаушы оны үшінші тарап өнім берушілерден (соның ішінде шетелдік) сатып алуды жүзеге асыратыны туралы хабардар және бұған келіседі.
5.5. Мерзімдерді ұзарту: Сайтта көрсетілген немесе менеджер алдын ала айтқан өндіріс мерзімі шикізатты сатып алуға және Орындаушының өндірістік базасына жеткізуге қажетті кезеңге автоматты түрде ұзартылады.
5.6. Бұл жағдайда тапсырысты орындаудың түпкілікті мерзімі мыналардан құралады: (Шикізатты жеткізу мерзімі) + (Өндіріс мерзімі). Шикізатты жеткізудің болжамды мерзімін менеджер хабарлайды, бірақ ол логистикалық жағдайларға байланысты түзетілуі мүмкін.
5.7. Егер өндірістің кешігуі үшінші тұлғалардың (шикізат берушілердің), көлік компанияларының іс-әрекеттерінен немесе кедендік рәсімдерден өту кезіндегі кідірістерден туындаса, Орындаушы Тапсырыс берушіге орын алған кешігу туралы уақтылы хабардар еткен жағдайда, кешіктіру үшін жауапты болмайды.
6. ТАУАРДЫ ҚАБЫЛДАУ ЖӘНЕ ЖЕТКІЗУДІҢ ТОЛЫҚ РӘСІМІ
6.1. Хабарлама: Орындаушы Тапсырыс берушіге Тауардың тапсыруға дайын екендігі туралы хабарлайды. Тапсырыс беруші Тауарды 3 (үш) жұмыс күні ішінде қабылдауға немесе алып кетуге міндетті.
6.2. Алу кезінде тексеру: Тауарды тапсыру сәтінде Тапсырыс беруші мынадай жағдайлар бойынша тексеру жүргізуге міндетті:
6.2.1. Саны және жиынтықтылығы;
6.2.2. Түсі мен өлшемдерінің сәйкестігі;
6.2.3. Көзге көрінетін механикалық зақымданулардың (сызаттар, сынықтар, майысқан жерлер) болуы.
6.3. Қабылдаудың заңдық фактісі: Тапсырыс берушінің немесе көлік компаниясы өкілінің шығыс жүкқұжатына (накладнойға) немесе актіге қол қоюы — Тапсырыс берушінің Тауарды тиісті сапада және толық көлемде қабылдағанының растауы болып табылады.
6.4. Шағымдарды шектеу: Тапсырыс беруші Тауарды іс жүзінде алғаннан кейін (немесе қоймадан шығып кеткеннен кейін) сыртқы ақаулар, сызаттар және жиынтықтың толық болмауы бойынша шағымдар қабылданбайды.
7. КЕПІЛДІК ЖӘНЕ ҚАЙТАРУ ТӘРТІБІ
7.1. Жеке тапсырыс: «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» ҚР Заңының 30-бабы 1-тармағына сәйкес, жеке тапсырыстар бойынша дайындалған (кесу, ерекше бояу, сызбалар бойынша құрастыру), тиісті сападағы азық-түлік емес тауар айырбастауға және қайтаруға жатпайды.
7.2. Жасырын кемшіліктер: Қабылдау кезінде көзбен шолып тексергенде анықтау мүмкін болмаған өндірістік ақаулар бойынша шағымдар Тауарды алған сәттен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде қабылданады.
7.3. Мерзімі мен шарттары: Тауарға берілетін кепілдік тапсырылған күннен бастап 12 айды құрайды. Кез келген шағымдарды қарау тек толық төлем жасалғанда және Тапсырыс беруші құжаттардың толық пакетін: фискалдық чекті, Шотты, қол қойылған жүкқұжатты және лицензиясы бар монтаждау ұйымымен жасалған шартты (үшінші тарап монтаждаған жағдайда) ұсынғанда ғана мүмкін болады. Кез келген құжат немесе зауыттық таңбалама (маркировка) болмаған жағдайда, Орындаушы қараудан бас тартуға құқылы.
7.4. Жауапкершілікті шектеу: Кепілдіктің күші келесі жағдайларда жойылады:
7.4.1. Тапсырыс беруші немесе біліктілігі жоқ тұлғалар монтаждауды өз бетінше жүргізгенде.
7.4.2. Қабылдаудан кейін туындаған механикалық зақымданулар (сызаттар, майысқан жерлер) болғанда.
7.4.3. Сақтау шарттары бұзылғанда (цементпен, ылғалмен, шаңмен жанасу) немесе агрессивті химиялық заттар мен штаттан тыс фурнитура қолданылғанда.
7.5. Ұсыну регламенті: Шағым ақау мен таңбаламаның фото/бейнетіркемесімен бірге жазбаша түрде беріледі. Ақау анықталған кезде монтаждау жұмыстары дереу тоқтатылуы тиіс; жұмысты жалғастыру Тапсырыс берушінің Тауарды қабылдағанын және кепілдіктің тоқтатылғанын білдіреді.
8. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ХАТ-ХАБАРЛАРДЫҢ ЗАҢДЫҚ МАҢЫЗЫ
8.1. Тараптар мессенджерлердегі (WhatsApp, Telegram) және sales@kazalum.kz электрондық поштасы арқылы Өтінімде көрсетілген нөмірлерден/мекенжайлардан жүзеге асырылатын хат-хабарлардың толық заңдық күші бар екенін белгілейді.
8.2. Хабарламалар, скриншоттар, жіберілген файлдар және растау жауаптары (мысалы, «Иә», «Келісемін», «Төлеймін») құжатқа өз қолымен қойылған қолдың баламасы болып танылады.
9. ЖАУАПКЕРШІЛІК ЖӘНЕ САҚТАУ
9.1. Тапсырыс беруші Тауарды қабылдауды 5 жұмыс күнінен артық мерзімге кешіктірген жағдайда, Орындаушы мерзімі өткен әрбір күн үшін тапсырыс құнының 0,5% мөлшерінде сақтау ақысын алуға құқылы.
9.2. Өндіріс мерзімдерін бұзғаны үшін Орындаушының жауапкершілігі кешіктірілген әрбір күн үшін төлем сомасының 0,1% мөлшеріндегі өсімпұлмен (пенямен) шектеледі, бірақ ол Шоттың жалпы сомасының 5%-ынан аспауы тиіс.
10. ОРЫНДАУШЫНЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ МЕН БАЙЛАНЫС МӘЛІМЕТТЕРІ
Атауы: «KazPromAluminum» сауда үйі» ЖШС
БСН (БИН): 250340020647
Заңды мекенжайы: 101400, ҚР, Қарағанды обл., Теміртау қ., 70-орам, 10-үй, 45-пәтер
Банктік деректемелер: ЖСК (ИИК/IBAN): KZ70551M600001082869
Бенефициар: «Фридом Банк Қазақстан» АҚ
БИК: KSNVKZKA
Банктің БСН (БИН): 090740019001
Байланыс ақпараты:
Ұялы тел.: +7 700 383 2308
E-mail: sales@kazalum.kz
Сайт: kazalum.kz
Директор: Шарапов В.П.
© 2026, KazPromAluminum